よくあるご質問

豊川グランドホテルでは、個人のお客様向けに「素泊まり」「軽食付き」プラン、団体・合宿利用のお客様向けに「1泊2食付き」プランをご用意しております。
ご利用目的に合わせて、下記FAQをご確認ください。

よくあるご質問202605

ご予約・宿泊プラン

どんなプランがありますか

個人のお客様向けに、素泊まりプランと軽食付きプランをご用意しております。詳しくは宿泊プラン一覧をご確認ください。

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素泊まりで泊まれますか

はい、素泊まりプランをご用意しております。

軽食付きプランはありますか

はい、個人のお客様向けに軽食付きプランをご用意しております。内容はプラン詳細をご確認ください。

子どもと一緒に泊まれますか

はい、お子様もご宿泊いただけます。

中学生以上は大人料金、小学生は大人料金の70%です。

和室はありますか

はい、和室タイプのお部屋がございます。小さなお子様連れのお客様にもおすすめです。

ビジネス利用や工事出張でも泊まりやすいですか

はい。無料駐車場、Wi-Fi、コインランドリー、電子レンジがあり、出張や長期滞在にも便利です。

チェックイン・チェックアウト

チェックインは何時からですか

チェックインは15:00からです。

チェックアウトは何時までですか

チェックアウトは10:00までです。

最終チェックインは何時ですか

23:00までです。到着が遅くなる場合は事前にご連絡ください。

荷物は預けられますか

はい、チェックイン前・チェックアウト後ともにフロントでお預かりいたします。

宅配便で荷物を送れますか

はい、フロントでお預かりいたします。宿泊日と宿泊者名を明記のうえ、事前にご連絡ください。

お食事

夕食付きプランはありますか

個人のお客様は、軽食付きプランまたは素泊まりプランでのご案内が基本となります。詳細はプラン内容をご確認ください。

軽食付きプランの内容は何ですか

軽食の内容はプランにより異なります。詳しくは各プラン詳細をご確認ください。

館内設備・サービス

Wi-Fiは使えますか

はい、ロビーおよび全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

駐車場はありますか

はい、無料駐車場がございます。

大型自動車、観光バス、マイクロバスなど大型車両も駐車できます。

大型車の場合、ご利用は事前連絡をおすすめします。

コインランドリーはありますか

はい、館内にございます。

電子レンジはありますか

はい、館内にございます。

自動販売機はありますか

はい、1階にソフトドリンク、5階にアルコール類の自動販売機がございます。

氷はありますか

はい、無料でご用意しております。ご希望の際はフロントへお声がけください。

喫煙できる場所はありますか

全室禁煙です。喫煙は4階の喫煙ルームをご利用ください。

EV充電器はありますか

はい、設置しております。ご利用の際はフロントへお尋ねください。

お部屋・アメニティ

客室には何がありますか

テレビ、個別空調エアコン、冷蔵庫、電気ケトル、洗浄機付きトイレ、タオル類、ドライヤーなどをご用意しております。

アメニティは何がありますか

シャンプー、トリートメント、ボディソープ、歯磨きセット、カミソリ、使い捨てスリッパ、日本茶などをご用意しております。

貸出品はありますか

加湿器、毛布、携帯電話充電器、裁縫セット、爪切り、体温計、アイロン、電気スタンドなどのご用意があります。フロントでご用命ください。

全室禁煙ですか

はい、全室禁煙です。

ご予約・宿泊プラン

団体で泊まれますか

はい、団体でのご宿泊に対応しております。客室数は58室、最大収容人数は114人です。

合宿向けプランはありますか

はい、団体・合宿利用のお客様向けに1泊2食付きプランをご用意しております。

スポーツ合宿で利用できますか

はい、スポーツ団体・学生団体・文化団体などのご利用に対応しております。

お食事

団体の食事付きプランはありますか

はい、団体・合宿利用のお客様向けに1泊2食付きプランをご用意しております。

夕食の内容は何ですか

夕食は定食形式でご提供いたします。内容は人数や日程により異なる場合がございます。

個別の食事相談はできますか

人数やご希望条件に応じてご案内いたします。詳細はお問い合わせください。

アレルギー対応はできますか

事前にご相談ください。内容によっては対応が難しい場合もございます。

設備・利用環境

大型バスは停められますか

はい、無料駐車場をご利用いただけます。大型車も対応可能です。

合宿に便利な設備はありますか

無料Wi-Fi、コインランドリー、電子レンジ、無料駐車場がございます。長期滞在や団体利用にも便利です。

氷はもらえますか

はい、無料でご用意しております。フロントへお声がけください。

団体で相談したい場合はどうすればよいですか

人数、ご希望日程、ご予算、食事条件などに応じてご案内いたします。こちらの問い合わせフォームをご利用ください。

コワーキングスペース「Square66」

コワーキングスペースはありますか

はい、ホテル6階にコワーキングスペース「Square66」がございます。

宿泊者以外でも利用できますか

はい、ご宿泊者以外のお客様もご利用いただけます。

営業時間を教えてください

営業時間は9:00~18:00です。

利用料金を教えてください

ドロップインは2時間まで550円、3時間まで880円、1日1,100円です。月会員プランもございます。

予約は必要ですか

ご利用方法により異なります。空き状況や事前予約については、施設利用予約ページまたはお電話でご確認ください。

どのような設備がありますか

無料Wi-Fi、モニター付き半個室、フリードリンク、貸ロッカー、プリンター・スキャナーをご用意しております。

半個室はありますか

はい、モニター完備の半個室がございます。

飲み物のサービスはありますか

はい、フリードリンクをご利用いただけます。

プリンターやスキャナーは使えますか

はい、コイン式の複合機をご利用いただけます。

ワークショップやセミナーにも使えますか

ワークショップやセミナーなどの開催には、会議室のご利用をおすすめしております。

キャンセルはできますか

キャンセルはお電話にて承っております。

キャンセル料は利用日の4日前まで無料、3日前~2日前25%、前日50%、当日100%です。

会議室

会議室はありますか

はい、展望会議室、会議室A、会議室B、キッズルームがございます。

展望会議室はどのような部屋ですか

豊川市内を見渡せる少人数向けの会議室です。打ち合わせやWeb会議などにご利用いただけます。

展望会議室は何名まで利用できますか

最大6名様までご利用いただけます。

展望会議室の料金を教えてください

1時間1,650円です。

展望会議室の設備を教えてください

ホワイトボードと専用アクセスポイントをご用意しております。

会議室A・Bは何名まで利用できますか

会議室A・Bは、それぞれスクール形式で約30席ご用意できます。

会議室A・Bの料金を教えてください

各室とも8,800円(2時間)からご利用いただけます。

キッズルームはありますか

はい、お子様連れでの会合にもご利用いただけるキッズルームがございます。

キッズルームの料金を教えてください

6,600円(2時間)からご利用いただけます。

会議室は予約できますか

はい、事前予約が可能です。空き状況は施設利用予約ページまたはお電話でご確認ください。

会議室のキャンセルはできますか

はい、お電話にて承っております。キャンセル料は利用日の4日前まで無料、3日前~2日前25%、前日50%、当日100%です。

レンタルホール

レンタルホールはありますか

はい、カミリヤ大ホールと和風小ホールがございます。

カミリヤ大ホールはどのようなホールですか

最大150名収容可能なホールです。用途に応じて2分割でもご利用いただけます。

カミリヤ大ホールは何名まで利用できますか

シアター形式150席、スクール形式100席です。

カミリヤ大ホールの設備を教えてください

プロジェクターとスクリーンを完備しております。。

和風小ホールはどのようなホールですか

舞台付きの小ホールで、リハーサルスタジオと控室を併設しております。

和風小ホールは何名まで利用できますか

70名です。

ホールはどのような用途に向いていますか

会議、研修、セミナー、説明会、発表会など、幅広い用途でご利用いただけます。

ホールの予約方法を教えてください

ご利用条件や空き状況については、お電話にてお問い合わせください。

ご予約内容の変更・キャンセル

プラン変更はできますか

ご予約後のプラン変更はできません。一度キャンセルのうえ、再度ご予約をお願いいたします。

部屋タイプ変更はできますか

ご予約後の変更はできません。一度キャンセルのうえ、再度ご予約をお願いいたします。

人数変更はできますか

ご予約後の人数変更はできません。一度キャンセルのうえ、再度ご予約をお願いいたします。

キャンセル料はかかりますか

以下の通りです。

・7日前:10%

・6日前~2日前:30%

・前日:50%

・当日:100%

・無連絡:100%

※プランや人数により異なる場合があります。

アクセス

駐車場は無料ですか

はい、無料です。

車でのアクセスを教えてください

東名高速「豊川IC」から約15分、「音羽蒲郡IC」から約20分です。

最寄り駅はどこですか

名鉄名古屋本線「国府駅」より車で約10分です。

お問い合わせ】
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
TEL:0533-89-6161 
受付時間:9:00~18:00
mail: reserve@toyokawa-gh.jp